Возврат и обмен
Не довезли товар?
- если курьер еще не уехал и вы обнаружили, что мы не привезли какой-то продукт из заказа, то мы вернем за него вам деньги и довезем этот продукт в ближайшее время бесплатно.
- если курьер уже уехал, то мы довезем вам продукт после выяснения обстоятельств.
Не понравился продукт?
Мы следим за качеством своей продукции. Если вамчто-то не понравилось, то просто верните нам упаковку, и мы вернём деньги!
Для этого вам потребуется позвонить нам и сообщить о некачественном продукте.
Также мы готовы бесплатно заменить продукт. В таком случае мы привезем замену в ближайшее время, как только сможем, с учетом времени на доставку.
По любым вопросам вы всегда можете связаться с нашей службой контроля качества по почте quality@uraeshka.ru или через форму ниже: